Här deltar du aktivt i debatter, sprider nyheter om ditt företag och övervakar vad som sägs om ditt varumärke. I Sverige använder 18 % av alla Internetanvändare Twitter någon gång och 6 % dagligen. De flesta är män, 16-25 år. För att lyckas på Twitter kan du diskutera, tipsa och informera på ett personligt sätt. Din öppenhet bygger relationer!